CEO Rolls-Royce thừa nhận họ đang làm phật lòng khách hàng vì thời gian chờ nhận xe vượt quá mốc 15 tháng 'tiêu chuẩn' vì nhu cầu mua quá lớn.
Mỗi chiếc xe Rolls-Royce lăn bánh khỏi Goodwood đều mất nhiều tháng hoàn thiện dưới bàn tay của những thợ thủ công và thợ máy bậc thầy tới từ thương hiệu Anh Quốc. Ngay cả với thời gian hoàn thiện xe lâu như vậy, Rolls-Royce vẫn luôn đặt mục tiêu không bắt người dùng chờ quá 12 tới 15 tháng để nhận bàn giao, tuy nhiên dòng tên mới nhất của họ là Spectre đã vượt ra ngoài khuôn khổ này.
Trao đổi với báo giới, CEO Rolls-Royce Torsten Muller-Otvos xác nhận sức mua khủng khiếp đã khiến mẫu coupe điện Rolls-Royce Spectre hiện có hàng chờ kéo dài 2 năm. "Nếu đặt mua xe bây giờ, bạn sẽ phải chờ tới 2025 mới được nhận bàn giao" ông xác nhận với InsideEV vào thứ 7 tuần trước.
Rolls-Royce Spectre là xe điện thành phẩm đầu tiên của hãng xe sang Anh Quốc
Tuy nhiên, con số trên được cho là giới hạn và Rolls-Royce sẽ làm hết sức để ngăn thời gian chờ lên cao hơn. "Trong phân khúc xe sang, khách hàng không chấp nhận chờ xe trên 2 năm, 3, 4 hay 5 năm lại càng không. Việc nói với họ rằng chúng tôi đã bán hết xe từ trước khi dự án được công bố cũng là không nên vì điều đó cho thấy kế hoạch sản xuất có vấn đề", ông bổ sung thêm.
Bỏ qua vấn đề trên, vị CEO cho biết hãng đã có kinh nghiệm chế tạo xe điện từ các concept như 102EX hay 103EX trước đây nên không gặp quá nhiều khó khăn với Spectre. Ngoài ra, phản hồi của người dùng cũng giúp họ rất nhiều trong khâu hoàn thiện xe. Các thông số như tầm vận hành hay thời gian sạc cũng được hãng rất chú tâm để đảm bảo trải nghiệm tích cực, trong đó thông số đầu tiên được cho là đủ ở mức 500 km.
Rolls-Royce 102EX Concept giữ lại bộ khung thiết kế của xe chạy động cơ chứ không đổi mới như Spectre
Ngoài ra, Rolls-Royce Spectre cũng đánh dấu nhiều cải tiến trong cách tiếp cận của hãng chẳng hạn tản nhiệt Pantheon mới - trang bị vốn dĩ không còn cần thiết trên xe điện. Lưới tản nhiệt này giờ không còn cho phép luồng khí đi qua để làm mát bên trong (nơi đặt động cơ cũ) mà nay điều hướng gió hoàn toàn sang 2 bên xe. Nhờ vậy, Rolls-Royce Spectre sẽ là xe có khả năng khí động học tốt nhất lịch sử hãng.
