Audi AG đã chính thức triệu hồi các mẫu Q7, Q8 (cùng với Volkswagen Touareg) sản xuất trước tháng 2/2019 tại châu Âu do lỗi hệ thống lái. Tại Việt Nam, chỉ có 3 chiếc Q7 bị lỗi này.
Audi Q7 2016 tại Việt Nam
Theo lý giải của Audi AG, các xe bị triệu hồi là do bu-lông bắt trục lái và cơ cấu lái không đủ lực siết theo thiết kế, nên trong quá trình vận hành có thể bị lỏng ra theo thời gian và khiến hệ thống lái không đảm bảo theo yêu cầu.
Tại châu Âu, các mẫu Audi Q7 phải triệu hồi được sản xuất trong thời gian từ tháng 1 năm 2015 đến tháng 2 năm 2019; còn các mẫu Q8 được sản xuất trước ngày 19 tháng 2 năm 2019. Đối với các mẫu Volkswagen Touareg, xe bị lỗi có thời gian sản xuất từ ngày 21 tháng 12 năm 2016 đến ngày 19 tháng 2 năm 2019.
Tại Việt Nam, mẫu Q7 phải triệu hồi được sản xuất từ 9/8/2016 đến 2/12/2018. Thời gian thực hiện việc kiểm tra lỗi hết khoảng 30 phút/xe, với thời gian dự kiến thực hiện xong trước 10/2020.
Cũng trong đợt này, nhà phân phối chính thức Volkswagen cũng phải triệu hồi 4 mẫu Golf (sản xuất 2012 - 2013) tại Việt Nam để cập nhật phần mềm điều khiển hộp số 7 cấp ly hợp kép do có sự sai lệch về chi tiết khiến lực kéo giữa động cơ và hộp số bị ngắt và xe không đi được. Nguyên nhân là do hộp số bị mất áp suất thuỷ lực trong hộp số.
Việc triệu hồi Volkswagen Golf cũng hoàn toàn miễn phí, việc thực hiện sẽ mất khoảng 45 phút và chương trình này dự kiến kéo dài đến 3/2021.
Theo Dantri