Chiều ngày 2/5, fanpage chính thức của hãng xe Việt - VinFast Vietnam đã đăng bài phản hồi về việc ông Trần Văn Hoàng, chủ kênh YouTube Gogo TV đăng tải clip tố xe Vinfast Lux A2.0 dính hàng loạt lỗi.
VinFast tố cáo Youtuber đưa tin xe Lux A2.0 sai sự thật. (Ảnh chụp màn hình)
Cụ thể, trong clip dài hơn 30 phút, ông Trần Văn Hoàng đã liệt kê hơn 10 lỗi xuất hiện trên chiếc ô tô VinFast Lux A2.0 gồm:
- Cảm biến áp suất lốp không chính xác
- Xi-nhan không hoạt động
- Sạc không dây chập chờn
- Gạt mưa tự hoạt động khi đề nổ động cơ
- Kiểm soát hành trình Cruise Control không hoạt động
- Cửa có tiếng kêu khi xe vận hành
- Phím chức năng trên vô-lăng bị vô hiệu hóa
- Phân phanh có tiếng kêu lạ
- Động cơ thông báo cần đi kiểm tra
- Tiếng gió lọt vào khoang cabin
- Nắp bình xăng không sát
Lỗi tiếng gió lọt vào bên trong khoang cabin phát sinh khi kỹ thuật viên khắc phục lỗi cửa có tiếng kêu khi chạy. Ông Hoàng cho biết, lớp cao su ở của đã được kỹ thuật viên tháo ra để khắc phục tiếng ồn nhưng lại làm tiếng gió lọt vào khoang cabin.
Youtuber Trần Văn Hoàng và chiếc VinFast Lux A2.0 "bị lỗi". (Ảnh chụp màn hình)
Lỗi này được thể hiện trên chiếc VinFast Lux A2.0 mang biển số 66A-139.45 mua mới vào tháng 1/2021. Chủ nhân đã được trải nghiệm một buổi bàn giao xe hoành tráng tại Landmark 81 nhưng chỉ sau 4 tháng đã cảm thấy chán đến mức muốn bỏ xe. Chiếc VinFast Lux A2.0 này có số ODO 8.000 km.
Về phía VinFast, hãng khẳng định clip trên nói không đúng sự thật. Hành vi sản xuất và truyền thông tin sai lệch của ông Hoàng gây thiệt hại về uy tín và vật chất cho thương hiệu VinFast, đồng thời khiến khách hàng của hãng hoang mang, bất an.
"Mặc dù ông Trần Văn Hoàng đã tự gỡ bỏ các clip trên, nhưng chúng tôi đã lưu đầy đủ bằng chứng và gửi cùng đơn tố cáo ra cơ quan Công An. Cơ quan Công An đã tiếp nhận đơn tố cáo và có lịch mời ông Hoàng lên làm việc", VinFast cho biết thêm.
Một nguồn tin ô tô cho biết, hôm 29/4, ông Trần Văn Hoàng đã mang chiếc xe trong clip đến xưởng dịch vụ của VinFast tại Thảo Điền, quận 2, TP.HCM để kiểm tra và giải quyết từng vấn đề.
Theo oto